Troca e Devolução

 

A GP Chocadeiras assegura a seus clientes o direito à troca de produtos, desde que sejam observados os procedimentos da Política de Troca e Devolução, criada com base no Código de Defesa do Consumidor.

 

Teremos 30 (trinta) dias corridos para resolver uma ocorrência de troca, a contar da data da devolução do seu produto.

 

Procedimentos para troca:

 

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito.

 

O produto deverá estar na embalagem original, sem indícios de uso e sem violação.

 

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a GP Chocadeiras se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

 

Desistência ou defeito de fabricação

 

Após confirmação de que o produto encontra-se na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação, será efetuada a troca por outro produto ou a restituição da quantia paga pelo mesmo, bem como o cancelamento da compra junto a operadora de seu cartãode crédito. O prazo para a substituição do produto pode levar até 30 dias.

 

 

 

Central de Atendimento pelo email –comercial@gpchocadeiras.com.br

 

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